Помощь в трудной ситуации

Социальный педагог в школе – это специалист, который призван обеспечивать взаимодействие семьи, образовательного учреждения, различных социальных институтов в воспитании ребенка, помогать адаптироваться в сложных современных условиях.

• изучение ребенка (отношения в школе, в семье, во дворе), выявление психологических, педагогических, правовых и других проблем ребенка и его семьи;
• помощь ребенку в устранении причин, негативно влияющих на его посещаемость и успеваемость, защита его прав;
• поддержать, помочь и стимулировать детей на приобретение знаний и умений, на развитие способностей, на формирование здорового образа жизни.

...

• профилактика девиантного поведения детей и подростков;
• профилактическая работа с учащимися и семьями,  находящимися в трудной жизненной ситуации;
• поддержка и защита законных прав и интересов несовершеннолетних, в том числе в органах государственной власти;
• активизация и коррекция семейного воспитания;
• повышение родительской компетентности и информационно-просветительская работа специалистов в решении проблем детей и семьи;
• организация занятости детей и подростков во внеурочное время.

Цель работы психологической службы школы: оптимизация образовательной среды с целью создания условий для гармоничного развития личности обучающихся.

•    Диагностическое
•    Коррекционно-развивающее  
•    Консультативно  - просветительское 

•    Обучающимся 
•    Родителям 
•    Педагогам 

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:
•       организовать эффективный процесс обучения школьников;
•       построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•       осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

Служба школьной медиации - эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода. Школьная медиация не ограничивается территорией образовательной организации.

•    При конфликте перевести общение в русло конструктивной коммуникации (рационального, разумного общения);
•    Реализовать совместную деятельность (детей и взрослых) по улучшению школы как элемента самоуправления, перестраивающей существующий тип управления;
•    Строить процесс воспитания на основе коммуникации и взаимопонимания, обращаться к таким ценностям как справедливость и ответственность;
•    Дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений, разрешить ситуацию конструктивным способом;
•    Снизить уровень агрессивности в школьном сообществе.
 

Если вы решили обратиться  в службу, то вам надо подойти к социальному педагогу или психологу школы.
После  этого  с каждым из участников встретится ведущий программы примирения для обсуждения его отношения  к случившемуся и желания участвовать во встрече.
В случае добровольного согласия сторон, ведущий программы проводит примирительную встречу, на которой обсуждается следующие  вопросы:
•    каковы последствия ситуации для обеих сторон;
•    каким образом разрешить ситуацию;
•    как сделать, чтобы этого не повторилось.
При необходимости составляется план по возмещению ущерба и социально-психологической реабилитации сторон.

Приоритетным направлением в деятельности уполномоченного по правам ребенка является защита прав несовершеннолетних участников образовательного процесса, а также работа с обращениями и жалобами участников образовательного процесса, правовое просвещение.